FAQ

FAQ

Jaká sluchátka zvolit?

Nanosonda je malý neodymový magnet o velikosti asi 2 mm. Do zvukovodu se vkládá pomocí trubičky (nebo přímo rukou) a v uchu není vidět ani při pečlivém prozkoumání.

Mikrosluchátka jsou hlasitější a snadněji se používají, zejména poprvé. V uchu nejsou vidět.

Na co je potřeba tlačítko na komunikaci?

Tlačítko na komunikaci je speciální tlačítko, které vydává zvukové signály. Vedle tlačítka je také mikrofon.
Pokud toto tlačítko stisknete během hovoru, váš partner uslyší pípnutí. Tlačítko na komunikaci se používá například pro nenápadnou signalizaci: 1 pípnutí - ano, 2 pípnutí - ne, dlouhé pípnutí - pomaleji.
Výstupní mikrofon zachytí i sebemenší šeptání, takže po vložení drátu do rukávu můžete do mikrofonu šeptat i přiložením ruky k ústům.
Drátek s tlačítkem a mikrofonem můžete umístit do rukávu například tak, že si jej připevníte na ruku nebo oblečení.

K čemu jsou dobrá sluchátka bez smyčky (PowerBox)?

Sluchátka bez smyčky budou pod oblečením méně viditelná. Lze je umístit diskrétněji než soupravu se smyčkou. Soupravu můžete umístit 60 cm od ucha se sluchátkem, ale čím menší je vzdálenost mezi nimi, tím hlasitější a čistější bude zvuk. Optimální je proto vzdálenost 20-30 cm.

Je nutné mít modem?

Kamera se připojuje k internetu:

1) prostřednictvím Wi-Fi modemu
2) prostřednictvím šíření internetu z telefonu (v tomto případě potřebujete další telefon se systémem Android (protože systém Android stabilně šíří internet a iPhone může být odpojen).

První možnost je jednodušší (nepotřebujete druhý telefon),
ALE Wi-Fi, ke které budete kameru připojovat, by měla být taková, aby připojení k ní šlo jednoduše zadáním hesla (například jako doma), a NE jak tomu často bývá u Wi-Fi na veřejných místech -> autorizace přes vyskakovací okno prohlížeče.

Pokud v místě není WiFi bez autorizace prohlížečem, je nejlepší použít přenosný modem. Do tohoto modemu vložíte sim kartu a modem poskytuje internet do kamery a telefonu. Funguje přibližně 8 hodin. Modem je spolehlivější řešení než rozdávání internetu z Androidu, protože rozhodně nezastaví šíření a má větší propustnost.

Jak vyndat sluchátko z ucha?

Nanosondy:
Sluchátko velmi snadno „vyletí“ z ucha a přimagnetuje se k vnášeči.

Mikrosluchátko:
Sluchátka jsou opatřena tenkým rybářským vlascem, abyste sluchátko dostali ven, stačí za vlasec zatáhnout a sluchátko snadno vypadne z ucha.

Uslyší zvuk z mikrosluchátek i lidé kolem mě?

Nanosondy:
Tato sluchátka nemohou ostatní slyšet bez ohledu na nastavenou hlasitost, protože zvuk se přenáší přímo do ucha, nemají žádné reproduktory.

Mikrosluchátko:
Mikrosluchátka mají reproduktor, takže čistě teoreticky je lze slyšet, pokud nastavíte zvuk na maximum. To se však stává jen výjimečně. Můžete si to doma nacvičit a nastavit si správnou hlasitost. Pokud se bojíte, nastavte hlasitost na střední nebo minimální, pak vás určitě nikdo neuslyší.

Mohu pomocí headsetu přijmout hovor?

Ano, můžete. Uděláte to tak, že na soupravě 1× stisknete středové tlačítko. Stisknutím středového tlačítka 1× také hovor zavěsíte. Chcete-li zavolat zpět na poslední číslo, stiskněte tlačítko 2x.

Všechna naše sluchátka jsou před doručením testována a jsou 100% funkční bez problémů se zvukem. Pokud se taková situace vyskytne, prosím:

1. Zkontrolujte, zda s vámi váš partner nekomunikuje pomocí bezdrátových sluchátek (AirPods apod.), je lepší použít drátová sluchátka se zabudovaným mikrofonem, v tomto případě je zvuk co nejčistší a nejhlasitější.
2. Pokud se jedna o mikrosluchatka, může se jednat o vybitou baterii, zkuste použít novou. A zkontrolujte, zda je baterie vložena správnou stranou.
3. Pokud je to nanosluchátko, je možné, že magnet nezapadl správně, zkuste jej znovu vložit. Ze začátku může být nanosluchátko hůře slyšet kvůli struktuře ucha, zkuste použít magnety do dvou uší.
4. Pokud má sluchátko smyčku, smyčka by se rozhodně měla nosit na krku, zkuste sluchátko zvednout trochu blíže k uchu, smyčku trochu přetáhněte dozadu.
5. Pokud je souprava bez poutka, posuňte soupravu blíže k uchu.
6. Pokud je to možné, upravte zvuk na samotné soupravě (u některých modelů).
7. Nabijte soupravu s mikrofonem, může být vybitá.

Způsoby vyzvednutí:

Vlastní vyzvednutí v naší kanceláři
Doručení kurýrem 

Doba pronájmu:

Cena je uvedena za den - mikrosluchátka si můžete kdykoli vzít a vrátit je do 24 hodin od začátku doby pronájmu.

Záloha:

Záloha za mikrosluchátka - 2000 Kč
Záloha za mikrokameru - 3000 Kč
Záloha za modem - 1000 Kč

Rezervace:

Doporučujeme zanechat požadavek na vybranou sadu, abyste měli jistotu, že bude skladem. Snažíme se mít všechny komplety vždy skladem, ale vzhledem ke zvýšené poptávce mohou některé položky dojít.

Pokuty:

Pokud se headset, mikrosluchátko, nanosonda, minikamera nebo modem rozbijí nebo ztratí, záloha se nevrací.
Při ztrátě 1 magnetické kuličky, vnášeče bude účtována pokuta 300 Kč.